1&1 Control-Center

Ваш центр керування 1&1

За допомогою додатка 1&1 Control Center ви можете користуватися всіма перевагами особистої зони клієнта на своєму смартфоні чи планшеті – будь-де, де є доступ до Інтернету. Завжди стежте за споживанням даних, хвилинами розмов і понесеними витратами. Наприклад, переглядайте дані своїх клієнтів і рахунки-фактури, продовжуйте контракт, доручіть нам перенести ваш номер телефону або перемістіть підключення до Інтернету. Корисні інструкції та відповіді на поширені запитання допоможуть вам із вашим контрактом і всіма продуктами 1&1!

Огляд важливих функцій:

￭ Підтримуйте дані клієнтів в актуальному стані

Перегляньте дані клієнта та змініть ім’я користувача, пароль або банківські реквізити.

￭ Виклик рахунків-фактур

Переглядайте свої рахунки-фактури з детальною інформацією.

￭ Перевірте споживання

Постійно стежте за обсягом мобільних даних і витратами на споживання.

￭ Управління контрактами

Дізнайтеся про свої контракти та заброньовані варіанти. Продовжте контракт або перейдіть на новий тариф.

￭ Налаштувати адреси електронної пошти 1&1

Змініть пароль електронної пошти або налаштуйте нові адреси електронної пошти та переадресацію електронної пошти.

￭ Налаштування SIM-карт і роумінгу

Активуйте, заблокуйте, розблокуйте або замініть SIM-карту 1&1. За потреби змініть налаштування роумінгу.

￭ Пересилання номерів телефонів

Увімкніть свій автовідповідач або перенаправте свої телефонні номери, поки вас немає.

￭ Візьміть із собою номер телефону та перенесіть підключення до Інтернету

Попросіть нас взяти з собою ваш номер телефону або перемістити підключення до Інтернету, коли ви змінюєте місцезнаходження.

￭ Покращити Wi-Fi-з’єднання та прийом WiFi

Зручно підключайтеся до Wi-Fi і оптимізуйте свою домашню мережу.

￭ Отримуйте важливі повідомлення

Читайте наші новини про стан замовлення, ваші замовлення та рахунки.

￭ Увімкніть push-повідомлення

Не пропустіть жодної новини від 1&1! Вирішіть, чи хочете ви використовувати функцію push-повідомлень.

￭ Вирішувати проблеми з Інтернетом

Використовуйте функцію програми, щоб перевірити підключення до Інтернету та виявити можливі збої. Ми підтримуємо вас, поки ви не знайдете рішення.

￭ Довідка та контакт

Отримайте швидкі відповіді на свої запитання завдяки новій функції пошуку, інтегрованому довідковому центру 1&1 і прямому контакту зі службою підтримки клієнтів 1&1.

Зверніть увагу на наші інструкції:

• Дані, що відображаються, іноді відображаються із затримкою та можуть відрізнятися від фактичного стану.

• Споживання зазвичай оновлюється щодня, рідше за кордоном.

• Наведені витрати наведені для огляду. Застосовується ваш оригінальний рахунок-фактура, який ви можете знайти у своїх повідомленнях.

• Суми рахунків включають послуги в країні та за кордоном.

Як вам програма 1&1 Control Center?

Ваше задоволення дуже важливе для нас! Ми завжди відкриті до нових ідей та пропозицій щодо подальшого розвитку. Просто напишіть нам на адресу: apps@1und1.de